Dans le meunu demarrer, fais un clic droit sur Ordinateur, choisis Propriétés.
Informations systeme generales. Il doit etre noté
Windows Vista
Service pack 1

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Ma config

je pensais que tu avais Windows XP, pour Vista c' est le SP1.

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Ma config

non je suis sous vista
j'ai essayer de mettre a jour mon sp1
mais ca ne veut pas fonctionner vu que je suis connecter en mode sans echec avec prise en charge du net
car en mode normal je ne possede pas assez de temps pour le faire car il y a tjrs cet ecran bleu qui se declenche et m'arrete mon pc
sinon crois tu que je pourrais deinstaller tout mon windows vista pour installer le xp?
est ce que cela me reglerais mes problemes?

Quand tu clique sur Windows Update, est il noté Windows est à jour?

Il te faut le DVD Vista absolument si non je ne pourrais pas t' aider.

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Ma config

en mode sans echec je n'arrive pas a ouvrir windows update
par contre en mode normale j'ai eu le temps de voir avant que ma fenetre bleue me coupe mon pc
et oui ca me marque que windows est a jour
par contre ne possede vraiment pas de dvd
si j'en trouve un chez un autre personne fonctionnera t'il avec mon pc?

bonjour
je voudrais avant tout te remercier de ton aide
sinon ca y est j'ai reussi a retablir mon ecran bleu
j'ai telecharger le logiciel glary utilities et j'ai effectué 2 scans sur mon pc
et cela m'a permis de retrouver mon fonctionnement en marche normal et surtout de me faire disparaitre cet ecran bleu qui me bloquait tout mes programmes
je tenais a vous le signaler
qui c'est cela pourra peut aider d'autres personnes qui etaient dans mon cas
bonne journée a vous

Merci pour l' info, je l' ai mis à disposition en version sans la taskbar.

ici

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Ma config