Ton contact doit verifier si la case "Indiquer aux autres utilisateurs que je possede une webcam" est cochée: Il doit afficher le menu, Outils/options/Personnel/Webcam, cocher la case "Indiquer aux autres utilisateurs que je possede une webcam". Appliquer et OK.
Normalement, lorsque tu double clic sur ce contact qui est connecté, une petite icone apparait à gauche de l' image perso, tu clic pour demarrer une conversation.
Ou alors ton contact possede une version anterieure à la tienne. Tu as Windows 7 il me semble ?
A part ça je ne vois pas

tu ne risques rien à réparer pour voir ?:
_ Clic sur Démarrer, puis sur Panneau de configuration.
Double-clic sur Desinstaller un programme (Dans programmes)
Dans les programmes actuellement installés, selectionnes "Installation Windows Live" ou Windows Live Messenger, puis clic sur Modifier. Clic sur Réparer.
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